Fidelización a través de campañas de E-Mailing en Sanidad | Itekcom

¡Descubra el poder de una estrategia de marketing mediante campañas de correo electrónico! La automatización del marketing por correo electrónico es un canal de comunicación extremadamente eficaz para fidelizar a los clientes en todas las profesiones de la sanidad electrónica.

Creación de contenidos personalizados de alta calidad

La creación de contenidos atractivos y personalizados es el elemento clave de una campaña de e-mailing.
Para fidelizar a sus clientes de e-health, debe asegurarse de despertar su interés enviándoles correos electrónicos pertinentes.
Si los temas tratados en sus mensajes responden a una necesidad o a una expectativa, el internauta quedará seducido. Su satisfacción y confianza serán mayores.
Consejos, información, presentación de nuevos productos, nuevas marcas, cada correo electrónico debe atraer al cliente potencial y convencerle de su legitimidad en el sector.

Utilice los datos de los clientes y la segmentación para adaptar sus mensajes de correo electrónico a grupos específicos.
Asegúrese de que su contenido es relevante para cada cliente de su lista e incluya una llamada a la acción clara para fomentar la conversión.

Automatice el envío de sus correos electrónicos: ahorre tiempo y sea más eficaz

La automatización del marketing por correo electrónico es un elemento clave para la gestión eficaz de sus comunicaciones digitales.
Ahorro de tiempo y eficacia garantizados
Configurando campañas automatizadas, ahorrará tiempo y podrá dedicarse plenamente a otras tareas.
Itekcom cuenta con muchos años de experiencia trabajando con profesionales sanitarios: farmacias, laboratorios, veterinarios, ópticas, clínicas, hospitales universitarios, etc.

La agencia digital ofrece ayuda para automatizar el envío de boletines informativos a sus clientes.
Para satisfacer todas sus necesidades digitales, Itekcom ha creado varias unidades de negocio: creación de sitios web personalizados, diseño web, optimización SEO, referenciación SEA, campañas SMO y formación para su personal.
Más información, Contacto.

Segmentar la audiencia

El objetivo principal de su campaña de automatización de boletines debe ser llegar al público adecuado con el mensaje correcto.
Segmentar la base de datos de clientes significa agrupar a sus clientes en función de su historial de compras, edad, sexo, ubicación geográfica o cualquier otro criterio relevante.
Esta etapa le permite personalizar el contenido de su campaña y enviar mensajes específicos a cada grupo de clientes.

La automatización es la solución ideal para enviar una serie de correos electrónicos de bienvenida a los nuevos abonados, una oferta especial a los clientes inactivos o con motivo de su cumpleaños, un mensaje de agradecimiento tras la confirmación de un pedido, etc.
Hay muchas posibilidades.
Esto hace que el cliente se sienta valorado.

➤ Las campañas de e-mailing tienen un alto índice de apertura y de clics.
Cuanto más segmentados estén los datos básicos, más eficaces serán. Si se envía el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno, el ROI (retorno de la inversión) será automáticamente alto.

Análisis y optimización de sus campañas

Para sacar el máximo partido del envío masivo de sus boletines de noticias, debe analizar y optimizar los resultados de la operación.
Esto incluye el seguimiento de métricas como las tasas de apertura, las tasas de clics y las tasas de conversión.
Al confiar su campaña a Itekcom, puede estar seguro de que está tratando con verdaderos profesionales de la automatización del marketing. Los datos se estudian y se registran. Esto permite afinar el contenido para cada segmentación del fichero de clientes.
Los resultados generados son tanto mejores por ello.
Personalice sus campañas de correo electrónico para satisfacer las necesidades de cada cliente.

Reforzar la fidelidad de los clientes

En el sector de la sanidad electrónica, la competencia es feroz. Establecer una relación continua fidelizando a los clientes se está convirtiendo en un reto clave para los profesionales sanitarios. La comunicación regular es la clave del éxito:

  • Integración de las publicaciones en las redes sociales o en la tarjeta de visita del perfil de empresa de Google
  • Publicación de artículos de blog en el sitio web
  • Envío de boletines

Los temas que se pueden tratar son amplios e infinitos. Recuerda que deben aportar algo al internauta, así que no descuides el contenido.

He aquí algunas ideas de temas:

  • Informe a sus clientes de un acontecimiento: el lanzamiento de un servicio digital, la creación de un espacio ortopédico, la venta de dispositivos conectados, una reducción de precio en un producto estrella, etc.
  • Aborde temas de actualidad: consejos sobre dietas, protección solar, información sobre enfermedades invernales, alergias, medicinas naturales, enfermedades infantiles, dolores articulares, la salud de su perro, etc.
  • Informar a los pacientes sobre las promociones en curso y la llegada al mercado de una nueva marca o producto.

La campaña de correo electrónico: consejos y etapas

Una campaña de correo electrónico es una fantástica herramienta de fidelización, pero hay algunos pasos clave que debe dar:

  • Definir los objetivos de la operación
  • Segmentar la base de datos
  • Adapte la lengua a su objetivo
  • Fomentar la acción (visita al sitio web, compra de productos, etc.)
  • Personalice el correo electrónico dirigiéndose al destinatario
  • Crear contenidos relevantes y atractivos

Los objetivos de una campaña de e-mailing

Antes de poner en marcha una campaña de e-mailing para su establecimiento (físico u online), defina el objetivo y los diferentes puntos que busca:

  • Desarrolle sus ventas
  • Activar una compra
  • Atraiga tráfico a su sitio web
  • Convertir y retener a los clientes
  • Atraer más clientes a la tienda
  • Informar a los clientes
  • Aumente su tasa media de apertura

Creación de boletines informativos para profesionales sanitarios

Ya dirija una farmacia, un laboratorio, una clínica veterinaria o cualquier otro establecimiento sanitario, la gestión de su comunicación implica cumplir el Código de Salud Pública. Al delegar la redacción de sus contenidos en una agencia especializada, puede estar seguro de que no contravendrá la normativa vigente.
Una campaña de marketing por correo electrónico debe estar cuidadosamente pensada de principio a fin: apariencia, asunto, distribución, etc.

Los elementos que componen el atractivo de un boletín son :

  • Contenido ergonómico (cabecera, cuerpo y pie)
  • Asunto del correo electrónico optimizado
  • Asunto específico basado en la segmentación de clientes
  • Imágenes de calidad
  • Correo electrónico con capacidad de respuesta
  • Gráficos atractivos

El departamento de e-mail marketing & automatización de Itekcom está a su servicio para estudiar todas sus necesidades.

Itekcom, su socio para comunicaciones sanitarias digitales 360

Itekcom, agencia digital con sede en los Alpes Marítimos, cuenta con muchos años de experiencia en el sector sanitario.
Itekcom ha reunido un equipo multidisciplinar en sus instalaciones, situadas en el corazón del parque tecnológico europeo de Sophia Antipolis.
Profesionales cualificados están a su disposición para supervisar todos sus proyectos: diseño de sitios web personalizados, optimización SEO o SEA, marketing entrante, formación, diseño web, etc.
Diseñadores gráficos, desarrolladores, consultores SEO, etc. están a su disposición para escuchar sus necesidades y garantizar su plena satisfacción.

Farmacéuticos, técnicos de laboratorio, ópticos, veterinarios... ¿le gustaría fidelizar a sus clientes enviándoles boletines atractivos?
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